お客様サポート

お問い合わせのキーワードを検索

お調べになりたい言葉をサイト内検索して頂けます。

よくあるお問い合わせご案内

よくあるお問い合わせとその回答をまとめました。お問い合わせ頂く前にご確認下さい。

「こども商品券」は、どこで利用できますか?

全国のおもちゃ屋さんや百貨店スーパーの玩具売場はもちろん加盟のこども服・ベビー用品売場でもご利用頂けます。また、加盟の遊園地・水族館・動物園の入場券の購入等にもご利用頂けます。(ご利用方法・引換対象は施設により異なります。)

こども商品券を交換できる加盟店のご案内

全国加盟店でご利用頂けます。都道府県別にご確認下さい。

「旧こども商品券」と「最新発行券」との交換方法?

旧商品券の交換は、平成25年12月31日をもって終了させて頂きました。

旧商品券交換終了について

「有効期限」が過ぎた商品券はどうなりますか?

こども商品券には、有効期限があります。券表面に記載した有効期限をご確認の上、有効期限内にご利用下さい。有効期限を過ぎますとご利用頂けませんので、ご了承下さい。

発行年度別有効期限

その他「こども商品券」に関するお問い合わせはこちら

弊社へ寄せられるご質問をまとめました。

よくある質問をご覧下さい。

お電話によるお問い合わせ

こども商品券に関するご質問は、下記時間内にお電話にてお問い合わせ下さい。

0120-351-172

03-5806-3760

午前10時〜午後5時(土・日・祝祭日、年末年始を除く)

※お客様から頂いたお電話は、間違いがないようにすべて録音させていただいております。
※留守番電話(伝言受付)の設定はございません。

電話番号のお掛け間違いにご注意ください。

03-5806-3760

弊社へのお問い合わせや、ご連絡の電話番号で、間違い電話が発生しており、ご迷惑を被っている企業様がございます。お問い合わせの際には、電話番号をよくお確かめのうえ、お掛け間違い、押し間違いのないよう電話番号をご確認のうえ、お電話くださいますようお願い申し上げます。

株式会社トイカード